पर्सनल लोन के लिए डॉक्यूमेंट
RupeeRedee ऐप से पर्सनल लोन के लिए पैन कार्ड, आधार, आधार से लिंक मोबाइल नंबर, अपना बैंक खाता, आय का प्रमाण और एक लाइव सेल्फी चाहिए। सभी दस्तावेज़ डिजिटल रूप में जमा होते हैं।
यह सिर्फ़ अनुमानित EMI है। आपकी असली राशि, दर और APR लोन स्वीकार करने से पहले KFS में दिखते हैं।
RupeeRedee पर ऑफ़र क्यों देखें?
पैसा सीधे आपके अपने बैंक खाते में
मंज़ूरी और KFS पर सहमति के बाद रकम सिर्फ़ आपके नाम के खाते में भेजी जाती है।
आधार और पैन से 100% ऑनलाइन
ब्रांच जाने और काग़ज़ी फ़ॉर्म की ज़रूरत नहीं — फ़ोन से आवेदन करें।
लोन देती है FincFriends, RBI-रजिस्टर्ड NBFC
आप जिस भी डॉक्यूमेंट पर साइन करते हैं, उस पर लेंडर का नाम लिखा होता है।
साइन करने से पहले KFS में हर शुल्क
ब्याज, फीस और APR पहले ही बता दिए जाते हैं।
मोबाइल से आवेदन कैसे करें
RupeeRedee ऐप में आवेदन करें, पैन, आधार (DigiLocker) और लाइव सेल्फ़ी से KYC पूरा करें और अपना बैंक खाता जोड़ें। आपकी प्रोफ़ाइल के हिसाब से ऑफ़र में राशि, अवधि, दर और APR दिखते हैं।
KFS पढ़कर सहमति दें और EMI के लिए e-mandate सेट करें। मंज़ूरी के बाद पैसा सिर्फ़ आपके अपने बैंक खाते में आता है; इसमें लगने वाला समय बैंक और सत्यापन पर निर्भर करता है।
लोन के लिए डॉक्यूमेंट किसके लिए है
यह लोन उन लोगों के लिए है जिनकी आय नियमित रूप से बैंक खाते में आती है और जो तय किस्तों में चुका सकते हैं। सैलरी वाले और सेल्फ़-एम्प्लॉयड, दोनों आवेदन कर सकते हैं।
उतनी ही राशि लें जितनी ज़रूरत है और जिसकी EMI आपके मासिक बजट में आराम से फ़िट हो। मंज़ूरी और राशि आपकी आय, मौजूदा EMI और क्रेडिट हिस्ट्री पर निर्भर करती है।
लोन की लागत: प्रतिनिधि उदाहरण
₹11,000 का लोन 3 महीने के लिए: प्रोसेसिंग फीस ₹165, सर्विस चार्ज ₹182 और ब्याज ₹990 मिलाकर कुल वापसी ₹12,337 है, यानी ₹4,112 की 3 EMI। आपके अपने आँकड़े साइन करने से पहले ऑफ़र और KFS में दिखते हैं।
मुख्य शर्तें
लेंडर: FincFriends Private Limited, RBI-रजिस्टर्ड NBFC। आपके असली आँकड़े लोन स्वीकार करने से पहले KFS में दिखाए जाते हैं।
RupeeRedee क्या है
RupeeRedee एक डिजिटल लेंडिंग प्लेटफ़ॉर्म है, जिससे आप बिना ब्रांच गए और बिना कागज़ी कार्रवाई के ऑनलाइन पर्सनल लोन ले सकते हैं। लोन FincFriends Private Limited देती है, जो RBI-रजिस्टर्ड NBFC है।
कौन आवेदन कर सकता है
क्या चाहिए
RupeeRedee के बारे में ग्राहकों की राय
लोन का एक्सपीरियंस बढ़िया रहा, बस ये बात बिल्कुल पसंद नहीं कि जब भी लोन ऐप से बाहर निकलो, हर बार मोबाइल नंबर और OTP से दोबारा लॉगिन करना पड़ता है। या तो फिंगरप्रिंट लॉगिन का ऑप्शन दो, बाकी कई ऐप ये पहले से देते हैं।
सैलरी वालों के लिए ये सच में बहुत अच्छा लोन ऐप है, इनकी EMI और अवधि बहुत फ्लेक्सिबल है। कम क्रेडिट स्कोर पर भी अप्लाई कर सकते हो और लोन मिल जाता है, जबकि दूसरे ऐप रिजेक्ट कर देते हैं।
100% recommend करता हूँ.....EMI में चुकाने वाला बहुत अच्छा लोन प्लेटफॉर्म है....सच में बहुत मददगार ऐप......धन्यवाद .....इसे ट्राई करो, लेकिन इसका ब्याज (ROI) दूसरे ऐप के मुकाबले बहुत ज़्यादा है और प्रोसेस बहुत तेज़ है ....फिर से बहुत जल्दी, सुपर फास्ट मेरे अकाउंट में पैसे ट्रांसफर हुए.....बढ़िया क्विक लोन और अकाउंट में बहुत तेज़ी से पैसा आया....और इस बार सच में बढ़िया काम...धन्यवाद RupeeRedee टीम...
सबसे बढ़िया ऐप, और किसी भी लेंडर के साथ अब तक का मेरा सबसे अच्छा कस्टमर केयर एक्सपीरियंस। पता नहीं इस ऐप को सबसे कम रेटिंग क्यों मिली है। मेरे साथ ऐसा हुआ कि एक बात क्लियर करने के लिए मैंने कस्टमर केयर को कॉल किया, कनेक्ट होना बहुत आसान था। ऐप में उनकी तरफ से एक टेक्निकल दिक्कत थी, उन्होंने इसे माना और ठीक करने पर काम कर रहे थे, और आखिर में मुझे अपने डाउट के बारे में साफ जानकारी मिल गई।
बहुत अच्छा ऐप, बस एक छोटी सी दिक्कत है कि हर बार अपना नंबर डालकर OTP लेना पड़ता है, शायद सिक्योरिटी की वजह से। मैं समझता हूँ, वरना बहुत काम का ऐप है
मैंने कई ऐप्स में लोन के लिए अप्लाई किया पर हर बार रिजेक्ट हो गया। फिर अचानक पहली बार RupeeRedee के बारे में पता चला, तो फीडबैक देखकर अप्लाई करने का सोचा, और भई, लोन मिल गया और अकाउंट में आने में 5 मिनट भी नहीं लगे। हाँ, ये भी बताना चाहूँगा कि ब्याज दर बहुत ज़्यादा है और किस्तें कम से कम 3-6 महीने की मिलनी चाहिए थीं। इसके अलावा लोन लेना आसान और स्मूद रहा।
पता नहीं सब बुरे रिव्यू क्यों दे रहे हैं, मेरे अकाउंट में 30 मिनट के अंदर पैसे आ गए। हाँ, ब्याज दरें ज़्यादा हैं, लेकिन शॉर्ट टर्म लोन से और क्या उम्मीद करोगे। 2 लोन ले चुका हूँ, समय पर चुकाए भी, अब नए के लिए अप्लाई करते वक्त नेटबैंकिंग वेरिफिकेशन पेज पर लिखा आता है कि कुछ गड़बड़ हो गई
मैंने अपनी अर्जेंट पैसों की ज़रूरत के लिए ये ऐप इस्तेमाल किया है। RupeeRedee का ऐप बहुत अच्छा है, पैसा जल्दी मिलता है और ब्याज दर कम है। कागज़ी काम बहुत आसान और सिंपल है और इनका एग्जीक्यूटिव पूरे प्रोसेस में गाइड करता है। लोन की अवधि और रकम आप खुद बिना किसी दिक्कत के तय कर सकते हैं। आप अपना क्रेडिट स्कोर भी फ्री में चेक कर सकते हैं।
पैसे उधार देने वाले बेहतरीन ऐप्स में से एक, जिस पर भरोसा कर सकते हैं। एक बार अप्रूव होते ही पैसा तुरंत अकाउंट में आ जाता है। और लोन की अवधि भी एक महीने की है, और ज़रूरत हो तो 3 महीने की EMI भी ले सकते हैं। उन घटिया ऐप्स की तरह नहीं जो 7 दिन के लिए भारी ब्याज पर लोन देते हैं, ये एक असली ऐप है। रिक्वेस्ट है कि ऐप का इंटरफेस और ज़्यादा यूज़र फ्रेंडली बनाएँ।
बहुत यूज़र-फ्रेंडली, बेस्ट लोन ऐप, फायदा ये कि ऐप डाउनलोड करने के कुछ ही घंटों में लोन के लिए अप्लाई कर सकते हो (इसे कहते हैं फटाफट)। लेकिन ध्यान रखें कि आप कर्ज़ ले रहे हैं, और ये फ्री नहीं है। पैसे को दूसरी चीज़ों में खर्च करने का मन बहुत करता है, इसलिए मेरी सलाह है कि इसे समझदारी से इस्तेमाल करें। कुछ चीज़ें बेहतर हो सकती हैं, पर कुछ खास नहीं। धन्यवाद RupeeRedee। प्यार के साथ -MIKOतुरंत वर्चुअल क्रेडिट पाएँ।
विशेषज्ञ की राय
“मैंने अक्सर देखा है कि लोग दस्तावेज़ तभी खंगालते हैं जब पैसों की ज़रूरत सिर पर आ चुकी होती है। उस घबराहट में आधार का नंबर अपडेट कराना या PAN में नाम ठीक कराना भारी पड़ता है, क्योंकि रिकॉर्ड बदलने में समय लगता है और उतना इंतज़ार तब मुमकिन नहीं होता। इसलिए साल में एक बार, बिना किसी ज़रूरत के, PAN-आधार लिंक, मोबाइल नंबर और बैंक खाते का नाम जाँच लीजिए। और गिग वर्कर हैं तो अपनी कमाई एक ही खाते में लाने की आदत अभी से डालिए, ताकि कुछ महीनों बाद वह खाता आपकी असली आय की साफ़ तस्वीर दिखाए।”
लोन के लिए डॉक्यूमेंट: सवाल-जवाब
हर दस्तावेज़ का क्या काम होता है?
हर दस्तावेज़ का एक अलग काम है: कोई आपकी पहचान बताता है, कोई पता, कोई आय और कोई यह कि लोन की रक़म किस खाते में जाएगी। इसलिए एक दस्तावेज़ दूसरे की कमी पूरी नहीं कर सकता।
- PAN कार्ड: इसी से कर्ज़ देने वाली कंपनी आपका CIBIL Score और Credit Report देखती है। आपका नाम और जन्मतिथि भी इसी से मिलाई जाती है।
- आधार: e-KYC (आधार OTP से ऑनलाइन पहचान की जाँच) और पते के प्रमाण के लिए। जहाँ पूरा नंबर ज़रूरी नहीं होता, वहाँ मास्क्ड आधार दिया जा सकता है। इसमें आधार नंबर के सिर्फ़ आख़िरी 4 अंक दिखते हैं, इसलिए पहचान बताने का यह ज़्यादा सुरक्षित तरीक़ा है।
- आधार से लिंक मोबाइल नंबर: e-KYC का OTP इसी नंबर पर आता है। यह नंबर आपके पास चालू न हो तो e-KYC पूरा नहीं होता।
- अपने नाम का बैंक खाता: लोन की रक़म इसी खाते में आती है और किस्तों का ई-मैंडेट (खाते से अपने आप EMI कटने की अनुमति) भी इसी खाते से जुड़ता है।
- आय का प्रमाण: सैलरी स्लिप, या उस खाते का बैंक स्टेटमेंट जिसमें आपकी कमाई आती है।
- लाइव सेल्फ़ी: इससे पक्का होता है कि लोन के लिए वही व्यक्ति अप्लाई कर रहा है जिसके दस्तावेज़ लगे हैं।
अगर आपका पता बदल गया है तो दूसरे पते का प्रमाण अलग से माँगा जा सकता है। एक बात अक्सर ग़लत समझी जाती है। पेपरलेस पर्सनल लोन का मतलब यह नहीं कि दस्तावेज़ नहीं लगेंगे। फ़र्क़ बस इतना है कि PAN, आधार और आय का प्रमाण काग़ज़ की कॉपी की जगह सॉफ़्ट कॉपी या e-KYC से जमा होते हैं।
PAN और आधार में नाम या जन्मतिथि अलग हो तो क्या करें?
दस्तावेज़ों के चक्कर में अर्ज़ी सबसे ज़्यादा इसी बात पर अटकती है। PAN, आधार और बैंक खाते में नाम या जन्मतिथि मेल नहीं खाती। ऐसे में वेरिफ़िकेशन आगे नहीं बढ़ता। हल सीधा है: जो दस्तावेज़ ग़लत है, उसे वहीं से ठीक करवाएँ जहाँ से वह बना है।
आम तौर पर ये अंतर दिखते हैं:
- नाम की स्पेलिंग अलग होना, जैसे एक जगह "Mohd" और दूसरी जगह "Mohammad"
- किसी एक दस्तावेज़ में मिडल नेम या सरनेम न होना
- शादी के बाद एक दस्तावेज़ में नया नाम दर्ज होना और दूसरे में पुराना
- जन्मतिथि अलग होना, या किसी दस्तावेज़ में पूरी तारीख़ की जगह सिर्फ़ जन्म का साल दर्ज होना
पहले यह तय करें कि सही कौन-सा है। इसके लिए जन्म प्रमाणपत्र या 10वीं की मार्कशीट जैसे दस्तावेज़ से मिलान करें, और जो इनसे मेल न खाए उसी में सुधार करवाएँ। आधार में बदलाव UIDAI के ज़रिए होता है और PAN में सुधार आयकर विभाग की PAN सुधार प्रक्रिया से।
सुधार की अर्ज़ी देने के बाद नया रिकॉर्ड अपडेट होने में कुछ समय लगता है। अगर अपडेट होने से पहले ही दोबारा लोन के लिए अप्लाई कर दिया तो वही अड़चन फिर आ सकती है।
बैंक खाते का नाम भी PAN से मिलना चाहिए। खाते में नाम अलग लिखा हो, जैसे शुरुआती अक्षर (initials) या पुराना सरनेम, तो बैंक की ब्रांच जाकर KYC अपडेट करवा लें।
आपकी कमाई के अनुसार आय का प्रमाण
जिसके पास सैलरी स्लिप नहीं है, उसकी आय का प्रमाण बैंक स्टेटमेंट बनता है। गिग वर्कर और फ़्रीलांसर के लिए यही मुख्य दस्तावेज़ है। आपकी कमाई किस तरह आती है, उसी से तय होता है कि कौन-सा दस्तावेज़ सबसे काम का है:
| आप कौन हैं | आय का मुख्य प्रमाण | किस बात का ध्यान रखें |
|---|---|---|
| सैलरीड कर्मचारी | सैलरी स्लिप या सैलरी वाले खाते का स्टेटमेंट | सैलरी कैश में मिलती है तो खाते में आय दिखती ही नहीं, और स्लिप अकेले कमज़ोर सबूत रह जाती है |
| गिग वर्कर, कूरियर, डिलीवरी पार्टनर | वह बैंक स्टेटमेंट जिसमें प्लेटफ़ॉर्म का पेआउट या UPI से आने वाली रक़म दिखे | कमाई कई खातों में बँटी हो तो हर खाते में आय कम दिखती है। जहाँ हो सके, पेआउट एक ही खाते में लें |
| फ़्रीलांसर | वह खाता जिसमें क्लाइंट भुगतान करते हैं | ITR भरा है तो उससे सालाना आय की पुष्टि होती है, लेकिन नियमित आय खाते में दिखनी चाहिए |
| छोटा दुकानदार या सेल्फ़-एम्प्लॉयड | वह खाता जिसमें कारोबार की कमाई जमा होती है | दुकान की बिक्री कैश में रह जाए और खाते में न आए तो आय का अंदाज़ा नहीं लग पाता |
सैलरी स्लिप न हो तो किन दस्तावेज़ों से काम चल सकता है, इस पर अलग पेज है: सैलरी स्लिप न हो तो आय का प्रमाण कैसे दें।
पहली बार लोन लेने वालों की क्रेडिट हिस्ट्री नहीं होती, पर यह ख़राब क्रेडिट हिस्ट्री होने जैसी बात नहीं है। इस पर विस्तार से "पहली बार लोन: जब क्रेडिट हिस्ट्री न हो" पेज पर पढ़ें।
एक बात साफ़ कह दें: जिसकी कोई नियमित आय बैंक खाते में नहीं दिखती, उसका काम सिर्फ़ दस्तावेज़ पूरे करने से नहीं बनता।
आवेदन से पहले क्या जाँचें?
ज़्यादातर अड़चनें अप्लाई करने से पहले ही पकड़ में आ सकती हैं। पाँच मिनट की यह जाँच कर लें, तो बाद की कई दिन की भागदौड़ बच सकती है।
- PAN-आधार लिंक: आयकर विभाग की वेबसाइट पर लिंक स्टेटस देखें। PAN आधार से लिंक न हो तो वह निष्क्रिय (inoperative) हो सकता है, और तब क्रेडिट जाँच नहीं हो पाती। लिंक उसी वेबसाइट से करें।
- मोबाइल नंबर आधार से लिंक है या नहीं: UIDAI की वेबसाइट या mAadhaar पर देखें कि कौन-सा नंबर दर्ज है। नंबर बदल गया है तो आधार सेवा केंद्र जाकर नया नंबर अपडेट करवाएँ।
- आधार पर पुराना पता: अगर अब कहीं और रहते हैं, तो UIDAI से पता अपडेट करवाएँ, या मौजूदा पते का दूसरा प्रमाण तैयार रखें।
- बैंक स्टेटमेंट: नेट बैंकिंग से सीधे डाउनलोड की गई PDF सबसे अच्छी रहती है। पासवर्ड वाली PDF हो तो उसका पासवर्ड पता रखें। काग़ज़ की फ़ोटो या धुंधला स्कैन अक्सर पढ़ा नहीं जाता, और जिन महीनों के स्टेटमेंट माँगे गए हैं वे पूरे होने चाहिए।
- बैंक खाता: खाता सिर्फ़ आपके नाम पर होना चाहिए। संयुक्त खाता, या पत्नी, पिता या दोस्त के नाम का खाता नहीं चलेगा, क्योंकि खाताधारक का नाम PAN वाले नाम से मिलाया जाता है।
- सेल्फ़ी: अच्छी रोशनी में चेहरा सामने रखें। चश्मा, मास्क या टोपी हटा दें, और ऐप को कैमरे की अनुमति दें।
दस्तावेज़ पूरे होने पर भी लोन अस्वीकार क्यों हो सकता है?
KYC दस्तावेज़ आपकी पहचान, पता और आय साबित करते हैं, लोन देने का फ़ैसला नहीं करते। फ़ैसला कर्ज़ देने वाली कंपनी आपकी आय, मौजूदा कर्ज़ और क्रेडिट हिस्ट्री देखकर करती है। इसलिए पूरे दस्तावेज़ होने पर भी अप्रूवल की कोई गारंटी नहीं होती।
"इतनी सैलरी पर इतना लोन" या "इतने स्कोर पर लोन पक्का" जैसी कोई एक सीमा सब पर लागू नहीं होती। जितना बड़ा हिस्सा आपकी आय पहले से चल रही EMI में जा रहा है, नई किस्त के लिए उतनी ही कम जगह बचती है।
अर्ज़ी रिजेक्ट हो जाए तो तुरंत दोबारा अप्लाई करने से पहले ये बातें देखें:
- क्या कोई दस्तावेज़ मेल नहीं खा रहा था।
- क्या कोई पुरानी किस्त बकाया है।
- क्या हाल में कई जगह लोन के लिए अप्लाई किया है।
योग्यता पर विस्तार से "लोन की योग्यता" पेज पर पढ़ें।
RupeeRedee पर कौन-सा दस्तावेज़ किस चरण में लगता है?
RupeeRedee ऐप में दस्तावेज़ एक साथ नहीं, अलग-अलग चरणों में माँगे जाते हैं:
- रजिस्ट्रेशन: मोबाइल नंबर से अकाउंट बनता है।
- पहचान: PAN दर्ज करते हैं, फिर DigiLocker के ज़रिए आधार से e-KYC होता है, और आख़िर में लाइव सेल्फ़ी ली जाती है। कुछ मामलों में सेल्फ़ी की जगह वीडियो KYC होता है।
- बैंक खाते का वेरिफ़िकेशन: आप बैंक का नाम, खाता नंबर और IFSC डालते हैं, और खाताधारक का नाम PAN वाले नाम से मिलाया जाता है।
- आय का प्रमाण: आय का प्रमाण (Income Proof) आपकी सहमति से अकाउंट एग्रीगेटर (Account Aggregator) के ज़रिए बैंक खाते के डेटा से, या ऐप में बताए गए किसी दूसरे मंज़ूर तरीक़े से जमा किया जाता है।
- Key Fact Statement (KFS): लोन स्वीकार करने से पहले आपको KFS मिलता है। इसमें APR, सभी शुल्क और किस्तों का शेड्यूल लिखा होता है। APR लोन की सालाना लागत है, जिसमें ब्याज के साथ प्रोसेसिंग फ़ीस समेत सभी शुल्क जुड़े होते हैं। लोन स्वीकार करने से पहले पूरी लागत लिखित में देखना आपका अधिकार है, इसलिए KFS पढ़े बिना लोन स्वीकार न करें।
- ई-मैंडेट: मैंडेट फ़ॉर्म में लिखा होता है कि यह अनुमति किस अधिकतम रक़म और किस अवधि तक के लिए है। यह सिर्फ़ तय किस्तें काटने की अनुमति है।
लोन की राशि, अवधि और कुल लागत कैसे समझें?
| मापदंड | मान |
|---|---|
| लोन की राशि | ₹2,000 से ₹2,50,000 |
| अवधि | 62 से 720 दिन |
| मासिक ब्याज दर | 2.3% से 4.8% |
| प्रोसेसिंग फ़ीस | 1.5% से (GST सहित) |
| सर्विस चार्ज | 0.55% प्रति माह से (GST सहित) |
| APR | आपके ऑफ़र पर निर्भर; KFS में लिखा होता है। प्रतिनिधि उदाहरण में 71.5% सालाना |
नीचे एक उदाहरण है कि ₹11,000 का लोन 3 महीने के लिए लेने पर कुल कितना चुकाना होता है:
| प्रतिनिधि उदाहरण | राशि |
|---|---|
| लोन की राशि | ₹11,000 |
| अवधि | 3 महीने |
| ब्याज | ₹990 |
| प्रोसेसिंग फ़ीस | ₹165 |
| सर्विस चार्ज | ₹182 |
| कुल ओवरपेमेंट | ₹1,337 |
| कुल वापसी (सभी शुल्क सहित) | ₹12,337 (₹4,112 की तीन EMI) |
| APR | 71.5% सालाना |
अलग-अलग राशि और अवधि पर EMI कितनी बनेगी, यह पर्सनल लोन EMI कैलकुलेटर से देख सकते हैं।
कौन आवेदन कर सकता है और लोन किन शर्तों पर मिलता है?
RupeeRedee पर पर्सनल लोन के लिए अप्लाई करने की बुनियादी शर्तें ये हैं:
- उम्र 20 साल या उससे ज़्यादा हो।
- आप भारत के निवासी हों और आपके पास PAN और आधार हो।
- आपकी मासिक आय ₹25,000 या उससे ज़्यादा हो और यह बैंक खाते में दिखती हो। सैलरीड और सेल्फ़-एम्प्लॉयड, दोनों अप्लाई कर सकते हैं।
- आपके अपने नाम का बैंक खाता हो।
लोन की रक़म सिर्फ़ आपके अपने नाम वाले खाते में आती है। यह लोन अनसिक्योर्ड है, यानी इसके लिए न गारंटर चाहिए और न कुछ गिरवी रखना पड़ता है। योग्यता पर विस्तार से "लोन की योग्यता" पेज पर पढ़ें।
लोन कैसे चुकाया जाता है?
हर किस्त तय तारीख़ पर ई-मैंडेट से अपने आप आपके खाते से कट जाती है। लोन समय से पहले चुकाने और किस्त में देरी होने पर क्या शुल्क लगेगा, यह आपके KFS में लिखा होता है, और इन शुल्कों को मिलाकर लोन की पूरी लागत भी वहीं APR में दिखती है। पूरा उदाहरण ऊपर "लोन की राशि, अवधि और कुल लागत" वाले हिस्से में है। अगर कोई शुल्क बदलता है तो आपको पहले सूचना दी जाती है, और नया शुल्क पिछली तारीख़ से लागू नहीं होता।
अपने दस्तावेज़ सुरक्षित कैसे रखें और असली लोन कंपनी कैसे पहचानें?
लोन के नाम पर ठगी करने वाले सबसे पहले आपके दस्तावेज़ और OTP माँगते हैं। इसलिए ये बातें याद रखें:
- OTP, पूरे आधार नंबर वाली फ़ोटो या कोई दस्तावेज़ WhatsApp या फ़ोन पर किसी को न भेजें। जहाँ हो सके, मास्क्ड आधार दें।
- अगर लोन मिलने से पहले कोई "डॉक्यूमेंट वेरिफ़िकेशन" या "प्रोसेसिंग" के नाम पर UPI से पैसे माँगे, तो समझ लें कि यह धोखाधड़ी है।
- आपके दस्तावेज़ किस काम में इस्तेमाल होते हैं और ऐप कौन-सी अनुमतियाँ माँगता है, यह प्राइवेसी पॉलिसी में लिखा है। इसके बाहर कोई इस्तेमाल नहीं होता।
आप हमारे बारे में भी यह जांच आसानी से कर सकते हैं। RupeeRedee ऐप के ज़रिए मिलने वाले लोन FincFriends Private Limited द्वारा दिए जाते हैं, जो कि RBI से रजिस्टर्ड एक वैध NBFC है। आप RupeeRedee ऐप समेत FincFriends के सभी लेंडिंग सर्विस प्रोवाइडर और डिजिटल लेंडिंग ऐप (LSP/DLA) की पूरी लिस्ट इस ऑफिशियल लिंक पर देख सकते हैं: https://www.fincfriends.com/digital-lending-partner.html
लोन लेते समय आपके ये अधिकार हैं:
- आपको यह जानने का अधिकार है कि कौन-सी कंपनी आपसे संपर्क कर रही है।
- लोन की शर्तें उस भाषा में पाने का अधिकार है जो आप समझते हैं।
- शिकायत निवारण अधिकारी तक पहुँचने का अधिकार है; उनका नाम और संपर्क RupeeRedee वेबसाइट पर दिया गया है। सामान्य सहायता के लिए care@rupeeredee.com पर लिखें।
अगर आपकी शिकायत का हल नहीं होता, तो RBI की शिकायत प्रणाली (https://cms.rbi.org.in) पर शिकायत दर्ज कर सकते हैं। किसी संदिग्ध लोन कंपनी या ऐप की रिपोर्ट Sachet पोर्टल (https://sachet.rbi.org.in) पर करें।
पर्सनल लोन लेने के लिए कौन-कौन से डॉक्यूमेंट चाहिए?
डिजिटल दस्तावेज़: पैन कार्ड (PAN), आधार, बैंक खाता, आय का प्रमाण (Income Proof) और एक लाइव सेल्फी ऐप में ही डिजिटल रूप से जमा होते हैं। ध्यान रखें कि 'पेपरलेस लोन' का मतलब बिना डॉक्यूमेंट का लोन नहीं होता।
खुद का बैंक खाता ज़रूरी: लोन के लिए सिर्फ आपके अपने नाम का सिंगल बैंक खाता ही मान्य है। जॉइंट अकाउंट या परिवार/दोस्त का खाता नहीं चलता, क्योंकि खाताधारक का नाम आपके पैन कार्ड से मिलाया जाता है।
मंजूरी की असल वजह: सभी दस्तावेज होने से लोन पक्का नहीं हो जाता। डॉक्यूमेंट सिर्फ आपकी पहचान, पते और कमाई को साबित करते हैं, जबकि लोन की मंजूरी आपकी आय, मौजूदा EMI और क्रेडिट हिस्ट्री देखकर तय होती है।
जानकारी में अंतर (Mismatch): अगर दस्तावेजों में नाम या जन्मतिथि अलग होने से आवेदन रुका है, तो पहले संबंधित विभाग से इसे ठीक कराएं। सरकारी रिकॉर्ड अपडेट होने के बाद ही दोबारा अप्लाई करें, वरना आवेदन फिर अटक सकता है।
धोखाधड़ी से सावधान: डॉक्यूमेंट वेरिफिकेशन या लोन प्रोसेसिंग के नाम पर कभी भी पहले कोई पैसा नहीं देना होता। अगर कोई इसके लिए UPI या किसी खाते में पैसे मांगे, तो तुरंत समझ जाएं कि यह धोखाधड़ी है।
अब भी सवाल हैं?
हम यहाँ हैं।
care@rupeeredee.com0124-6914100 सोम–शनि, 9:30–6:30लोन लेने से पहले पढ़ें
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